Основная задача Центра контроля качества обслуживания клиентов — организация более эффективного взаимодействия между Банком и клиентами.

Вы можете оставить свои пожелания или замечания к работе подразделений Банка, заполнив электронное сообщение. Если Вы уже являетесь клиентом Банка в сообщении необходимо указать наименование и номер счета.

Обращение будет обработано и по итогам рассмотрения будет предоставлен ответ.

За работой с каждым обращением организован контроль со стороны руководства Банка.

На основе анализа обращений клиентов будет осуществляться оптимизация процедур обслуживания, что позволит повысить качество сервиса.

Заранее благодарим Вас за обращение!