вопросы и ответы

Я не могу получить выписки.

В случае неполучения выписки необходимо связаться с сотрудником Банка по тел. 692-69-32, либо выслать текст запроса по электронной почте support@pirbank.ru.

Как скачать драйвер для токена?

Драйвер токена можно скачать с сайта производителя по ссылке https://www.ibank2.ru/. В открывшемся окне выбрать операционную систему вашего компьютера, скачать драйвер, установить на компьютер.

Где взять инструкцию по пользованию Клиент Банк.

Инструкцию можно скачать с сайта www.pirbank.ru, вам необходимо войти в меню «Дистанционное обслуживание», кликнуть мышкой на надписи «Вход в Клиен-Банк», в открывшемся окне выбрать меню «Краткая инструкция по работе с системой Клиент-Банк» либо «Полная инструкция по работе с системой Клиент-Банк».

Другие темы

Дистанционное обслуживание

Вход в Клиент-Банк

Уважаемые Господа!

Для подключения программы Клиент-Банк, необходимо:

  1. Распечатать новую форму договора по обслуживанию в системе Клиент-Банк.
  2. Всем юридическим лицам необходимо пройти регистрацию на этой странице.
  3. Во время регистрации Вам необходимо распечатать и подписать сертификаты открытого ключа АСП сотрудника клиента.
  4. С распечатанными и подписанными Договорами (2 экземпляра) и сертификатами ключа АСП (2 экземпляра) Вам необходимо приехать в Банк с 9:30 до 17:00 (в пятницу с 9:30 до 16:00), в управление Открытия счетов, телефон: +7-495-974-2078, добавочные 139, 162, 179.
  5. Ваши новые ключи будут активированы, и вы сможете начать работу в новой системе.
    1. Внимание!!! При проблемах с регистрацией в системе Клиент-Банк (не появляется окно Java-апплета) необходимо установить Sun Java RE не ниже версии 1.6.30 Скачать инсталяционный пакет можно по ссылке.

      Краткая инструкция по работе с системой Клиент-Банк
      Полная инструкция по работе с системой Клиент-Банк
      Инструкция по интергации системы Клиент-Банк с программой 1 C
      Памятка по обеспечению безопасности при работе в Сети Интернет
      Регламент функционирования системы БЭСП
      Информация об участниках системы БЭСП